Former vos équipes à l'agent IA : automatisation et efficacité opérationnelle | Formation professionnelle Searchinsight
La transformation des métiers accélère. La formation Former vos équipes à l'agent IA : automatisation et efficacité opérationnelle vous donne les compétences pour rester dans la course.
Cette formation professionnelle permet aux entreprises d’exploiter la puissance des agents IA sans dépendre de développeurs. Axée sur des cas concrets et adaptables à tout secteur, elle enseigne à configurer des outils d’automatisation intelligente pour les tâches administratives, le service client ou la gestion de données. Les participants apprennent à concevoir des workflows, à personnaliser des réponses automatisées et à mesurer l’impact sur la productivité. Destinée aux équipes métiers comme aux responsables opérationnels, elle se déroule en présentiel pour garantir un accompagnement personnalisé et une mise en pratique immédiate.
Objectifs
- Comprendre le fonctionnement des agents IA et leurs applications métiers", "Configurer des outils d’automatisation pour des tâches répétitives", "Créer des workflows adaptés à son service", "Évaluer l’impact économique et organisationnel des solutions déployées", "Sécuriser l’utilisation des données dans les processus automatisés"]
Programme
[{"module": "Fondamentaux des agents IA et cas d'usage métiers", "content": "Définition des agents IA et distinction avec les outils traditionnels. Présentation des scénarios d’automatisation adaptés aux services commerciaux, RH, logistique ou support client. Démonstration de déploiement rapide sans code.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Configuration d'un agent IA personnalisé", "content": "Étapes de création : choix des sources de données, paramétrage des réponses, intégration aux outils existants (CRM, ERP, messagerie). Exemple concret avec un assistant virtuel pour le support client.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des tâches administratives", "content": "Création de flux automatisés pour la gestion des emails, la saisie de données ou le suivi de dossiers. Focus
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).