Maîtriser Piloter une unité commerciale avec l'IA : management hybride et performance | Searchinsight

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Piloter une unité commerciale avec l'IA : management hybride et performance répond à ce besoin.

Cette formation d’une journée associe théorie et exercices concrets pour apprendre à utiliser les outils d’IA et de data analytics dans le management d’une unité commerciale. Les participants découvrent comment exploiter les données pour anticiper les besoins clients, optimiser les effectifs et renforcer la motivation des équipes. Adaptée aux réalités des entreprises, elle couvre les aspects réglementaires liés à l’utilisation de ces technologies. À l’issue de la formation, les managers sont capables de déployer des indicateurs pertinents et de piloter leur activité avec plus de précision.

Objectifs

• Identifier les leviers d’amélioration des performances commerciales via l’IA", "Maîtriser les outils de data analytics pour piloter son unité", "Adapter son management aux nouvelles attentes des équipes et des clients", "Mettre en place des indicateurs de suivi automatisés", "Respecter les obligations légales liées à l’utilisation des outils digitaux"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux du management commercial avec l’IA", "content": "Présentation des enjeux de l’IA dans le commerce. Identification des cas d’usage prioritaires pour une unité commerciale. Panorama des solutions disponibles (CRM, outils analytiques, chatbots).", "duration_hours": 2}, {"module": "Analyse des données pour un pilotage précis", "content": "Collecte et interprétation des données clients et ventes. Création de tableaux de bord pertinents. Automatisation des rapports pour un suivi en temps réel.", "duration_hours": 2}, {"module": "Gestion d’équipe et motivation à l’ère digitale", "content": "Adaptation des techniques de management aux nouvelles générations. Utilisation des outils collaboratifs et feedbacks automatisés. Gestion des conflits et performance collective.", "du

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).