L'Intelligence Artificielle transformera-t-elle la relation client bancaire de demain en une expérience déshumanisée ou au contraire, en une interaction plus pertinente et personnalisée pour vos clients particuliers ? Chez Searchinsight, nous sommes convaincus que l'IA est une opportunité inégalée pour enrichir l'engagement client, à condition que vos équipes soient parfaitement formées pour en maîtriser les subtilités. Forts de notre expérience de 15 ans en formation professionnelle et transformation digitale, nous accompagnons les DRH, dirigeants et responsables formation du secteur bancaire.
Notre mission est claire : vous aider à mobiliser pleinement votre budget formation entreprise (OPCO, Plan de Développement des Compétences, FNE-Formation, AIF) pour propulser vos conseillers bancaires à l'avant-garde de l'IA et des outils digitaux. Nous créons des programmes sur mesure, conçus pour valoriser l'humain au cœur de cette révolution technologique, en France.
Le secteur bancaire est à l'aube d'une transformation sans précédent, portée par l'Intelligence Artificielle. Les attentes des clients particuliers évoluent rapidement : ils recherchent une disponibilité constante, des conseils ultra-personnalisés et une expérience fluide, quel que soit le canal. Les banques qui n'intégreront pas l'IA dans leur stratégie de relation client risquent de perdre en compétitivité.\
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez info@searchinsight.fr pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.